Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług remontowych oferowanych przez PolService oraz zasady korzystania ze strony internetowej.
1.1. Usługodawcą jest PolService z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: XXXXXXXXXX, REGON: XXXXXXXXX.
1.2. Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze strony internetowej PolService lub zamawiająca usługi remontowe.
1.3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Usługodawcy, w formie umożliwiającej jego pozyskanie i odtwarzanie za pomocą systemu teleinformatycznego.
2.1. PolService świadczy usługi remontowe w zakresie:
2.2. Warunkiem realizacji usługi jest złożenie zamówienia przez Użytkownika oraz akceptacja kosztorysu przedstawionego przez Usługodawcę.
3.1. Użytkownik może złożyć zamówienie na usługi remontowe poprzez:
3.2. Po otrzymaniu zapytania, Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów zlecenia oraz terminu wizji lokalnej.
3.3. Na podstawie wizji lokalnej lub dostarczonych przez Użytkownika informacji, Usługodawca przygotuje kosztorys, który zostanie przedstawiony Użytkownikowi do akceptacji.
3.4. Akceptacja kosztorysu przez Użytkownika oznacza zawarcie umowy na realizację usług remontowych.
3.5. Przed rozpoczęciem prac Usługodawca może wymagać wpłaty zaliczki w wysokości określonej w kosztorysie.
5.1. Ceny usług są ustalane indywidualnie na podstawie zakresu prac i przedstawiane w kosztorysie.
5.2. Użytkownik zobowiązany jest do dokonania płatności w terminach i na zasadach określonych w kosztorysie lub umowie.
5.3. Płatności mogą być dokonywane w następujących formach:
5.4. Za dzień zapłaty uznaje się dzień zaksięgowania środków na rachunku bankowym Usługodawcy lub dzień wpłaty gotówki.
6.1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace remontowe na okres 24 miesięcy od daty odbioru końcowego, chyba że w umowie uzgodniono inaczej.
6.2. Gwarancja nie obejmuje:
6.3. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail lub pocztą tradycyjną na adres siedziby Usługodawcy.
6.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
7.1. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że:
7.2. W przypadku odstąpienia od umowy, Użytkownik zobowiązany jest do pokrycia kosztów już wykonanych prac oraz kosztów materiałów zakupionych na potrzeby realizacji zlecenia.
8.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony internetowej zgodnie z przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.
8.2. Zabrania się:
8.3. Wszelkie prawa autorskie do treści zamieszczonych na stronie internetowej przysługują Usługodawcy lub podmiotom trzecim, z którymi Usługodawca zawarł odpowiednie umowy.
9.1. Użytkownik może zapisać się na newsletter poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie internetowej.
9.2. Zapisanie się na newsletter oznacza wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
9.3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji w otrzymanej wiadomości lub kontakt z Usługodawcą.
10.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest PolService.
10.2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
11.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej.
11.3. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy lub miejsca zamieszkania konsumenta.
Ostatnia aktualizacja: 01.09.2023